一、行業(yè)背景 伴隨著物業(yè)管理的迅速發(fā)展,各物業(yè)公司面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,需要掌握并利用的資料也越來(lái)越多。如果沒(méi)有一套很好的應(yīng)用軟件做幫手,全憑人工方式,要掌握大量的資料又談何容易。同時(shí),物業(yè)管理部門缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),部份用戶對(duì)物業(yè)管理不信任,采取不合作的態(tài)度,有的業(yè)主甚至故意一再拖欠水、電以及物業(yè)管理費(fèi),給物管公司的正常管理帶來(lái)較大困難。為廣大業(yè)主提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為了物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)。 物業(yè)管理是勞動(dòng)密集型的服務(wù)
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查看詳情 >>本公司一向十分重視售前、售后服務(wù),并把不斷優(yōu)化服務(wù)作為本公司的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。公司擁有雄厚技術(shù)力量,務(wù)求以最短的時(shí)間(接到電話立刻響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)故障)、最完善的服務(wù),保證各系統(tǒng)設(shè)備得到正常運(yùn)作,銷售的產(chǎn)品第一時(shí)間到達(dá)客戶指定地點(diǎn),保障用戶工作的順利開(kāi)展。合同維護(hù)期內(nèi),如果軟件及系統(tǒng)出現(xiàn)故障,公司首先可以通過(guò)電話詢問(wèn)診斷,一般性問(wèn)題即可通過(guò)電話當(dāng)即解決,如果必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修,公司將派技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),為用戶解決問(wèn)題。在修復(fù)
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